রেফারেন্স

366bd-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি যখন 366bd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, আমরা সেই ডেটা কীভাবে…

ডেটা এনক্রিপশনস্বচ্ছ নীতিআপনার অধিকারস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা
366bd 366bd-এর গোপনীয়তা নীতি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তার প্রশ্নের জন্য আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে। আমরা সমস্ত অনুরোধ দ্রুত…

লাইভ চ্যাট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট টিম সরাসরি সাহায্য করে। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাপোর্ট চ্যানেল খুলুন এবং আপনার বার্তা পাঠান।
ইমেল সাপোর্ট জটিল ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার সমস্ত তথ্য যাচাই করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা আপডেট করতে। আপনার কন্ট্রোল, আপনার পছন্দ।
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের সিস্টেমের কেন্দ্রবিন্দু। আমরা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

নিরাপদ সার্ভার

আমাদের সার্ভারগুলি উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সহ সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা পেতে আমরা ফায়ারওয়াল এবং নজরদারি ব্যবহার করি।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় সীমায়। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা এটি সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারী এবং সেবা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করি যারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং চুক্তির অধীন।

ডেটা অধিকার

আপনার কাছে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, আপডেট এবং মোছার অধিকার রয়েছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে এবং আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত সম্পন্ন করব।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা আমরা সংগ্রহ করি। এটি আপনার বয়স যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। আপনার তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য আমাদের সিস্টেমে সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে লেনদেন হয়। আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা নিয়ম অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং অন্যান্য তথ্য আপডেট করুন। আপনার ডেটা সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানিকে বিক্রি করি না।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলব, যদিও কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখা যেতে পারে।

আমাদের গ্রাহক সেবা টিমকে লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার উদ্বেগ সম্পর্কে সরাসরি কথা বলতে প্রস্তুত।